Épreuve E5
Présentation de mon épreuve E5
L'épreuve E5 consiste à présenter un portefeuille de compétences professionnelles acquises en entreprise. Ce document retrace l'ensemble de mes activités et réalisations durant ma formation.
Télécharger le tableau E5Liste de mes tâches informatiques
Gérer le patrimoine
informatique
Répondre aux incidents et aux
demandes d’assistance et d’évolution
Développer la présence en ligne
de l’organisation
Travailler en mode projet
Mettre à disposition des
utilisateurs un service informatique
Organiser son développement
professionnel
Ajout d'ordinateurs sur GLPI Agent
Ajout d'ordinateurs sur le logiciel GLPI via l'agent.
Création et résolution de tickets GLPI
Création et gestion de tickets d'incident sur GLPI.
Ajout de nouvelles imprimantes sur un serveur d'impression
Ajout et configuration d'imprimantes sur le serveur d'impression.
Mise en place de nouvelles imprimantes physiquement
Installation physique de nouvelles imprimantes dans l'entreprise.
Vérification des imprimantes sur le serveur
Contrôle du bon fonctionnement des imprimantes sur le serveur.
Masterisation et flashage de téléphones
Préparation et flashage de téléphones professionnels.
Utilisation de l'Active Directory
Gestion des utilisateurs et des groupes dans l'Active Directory.